Ìbéèrè
Ibeere jẹ aaye ibẹrẹ ti iṣowo iṣowo ajeji, nibiti alabara kan ṣe ibeere akọkọ nipa ọja tabi iṣẹ kan.
Ohun ti Olutaja Iṣowo Ajeji Nilo lati Ṣe:
Dahun Ni kiakia si Awọn ibeere: Ni iyara ati idahun ọjọgbọn si awọn ibeere alabara lati ṣafihanile-iṣẹ'S otito ati ifaramo.
Loye Awọn iwulo Onibara: Nipasẹ ibaraẹnisọrọ pẹlu alabara, gba oye jinlẹ ti awọn ibeere wọn pato, isuna, akoko ifijiṣẹ, ati alaye bọtini miiran.
Pese Awọn asọye Alaye: Da lori awọn iwulo alabara, pese awọn agbasọ ọja alaye, pẹlu idiyele, awọn pato, akoko ifijiṣẹ, awọn ofin isanwo, ati bẹbẹ lọ.
Kọ Igbekele: Ṣeto ibatan igbẹkẹle pẹlu alabara nipasẹ ibaraẹnisọrọ ọjọgbọn ati iṣẹ, fifi ipilẹ fun ifowosowopo ọjọ iwaju.
Pipade Deal
Pipade adehun kan jẹ ibi-afẹde ipari ti iṣowo iṣowo ajeji ati apakan pataki ti iṣẹ olutaja iṣowo ajeji.
Ohun ti Olutaja Iṣowo Ajeji Nilo lati Ṣe:
Duna ati jiroro: Duna awọn ofin bọtini gẹgẹbi idiyele, akoko ifijiṣẹ, awọn ọna isanwo, ati awọn iṣedede didara pẹlu alabara lati ni aabo awọn ipo ti o dara julọ.
Wole Adehun naa: Wole iwe adehun tita deede pẹlu alabara, asọye ni kedere awọn ẹtọ ati awọn adehun ti ẹgbẹ mejeeji lati rii daju pe awọn ofin adehun jẹ kedere ati ofin.
Tẹle Awọn aṣẹ: Lẹhin ti o ti fowo si iwe adehun, ṣe atẹle ni iyara lori iṣelọpọ ati sowo aṣẹ lati rii daju pe awọn ọja didara ga ni jiṣẹ ni akoko.
Pese Iṣẹ Lẹhin-Tita: Lẹhin ti awọn ẹru ti jiṣẹ, pese awọn iṣẹ pataki lẹhin-tita gẹgẹbi atilẹyin imọ-ẹrọ ati itọju lẹhin-tita lati ṣetọju awọn ibatan alabara ati aabo awọn aṣẹ atunwi.
Iyanda kọsitọmu
Pipade adehun kan jẹ ibi-afẹde ipari ti iṣowo iṣowo ajeji ati apakan pataki ti iṣẹ olutaja iṣowo ajeji.
Ohun ti Olutaja Iṣowo Ajeji Nilo lati Ṣe:
Duna ati jiroro: Duna awọn ofin bọtini gẹgẹbi idiyele, akoko ifijiṣẹ, awọn ọna isanwo, ati awọn iṣedede didara pẹlu alabara lati ni aabo awọn ipo ti o dara julọ.
Wole Adehun naa: Wole iwe adehun tita deede pẹlu alabara, asọye ni kedere awọn ẹtọ ati awọn adehun ti ẹgbẹ mejeeji lati rii daju pe awọn ofin adehun jẹ kedere ati ofin.
Tẹle Awọn aṣẹ: Lẹhin ti o ti fowo si iwe adehun, ṣe atẹle ni iyara lori iṣelọpọ ati sowo aṣẹ lati rii daju pe awọn ọja didara ga ni jiṣẹ ni akoko.
Pese Iṣẹ Lẹhin-Tita: Lẹhin ti awọn ẹru ti jiṣẹ, pese awọn iṣẹ pataki lẹhin-tita gẹgẹbi atilẹyin imọ-ẹrọ ati itọju lẹhin-tita lati ṣetọju awọn ibatan alabara ati aabo awọn aṣẹ atunwi.
Okeerẹ Iṣakoso Jakejado awọn ilana
Ni afikun si awọn ipele mẹta ti o wa loke, olutaja iṣowo ajeji tun nilo lati ṣakoso gbogbo ilana ni kikun lati rii daju awọn iṣẹ iṣowo dan.
Ohun ti Olutaja Iṣowo Ajeji Nilo lati Ṣe:
Iṣakoso Ibaṣepọ Onibara: Lo awọn ọna ṣiṣe CRM tabi awọn irinṣẹ miiran lati ṣe igbasilẹ alaye alabara ati itan-akọọlẹ ibaraẹnisọrọ, tẹle nigbagbogbo pẹlu awọn alabara, ati ṣetọju awọn ibatan alabara to dara.
Iwadi Ọja: Jeki oju lori awọn agbara ọja ati awọn ipo oludije, ati ṣatunṣe awọn ilana ọja ati awọn ilana asọyeda diẹ ninu awọn ifihanni ọna ti akoko lati ṣetọju ifigagbaga.
Ifowosowopo Ẹgbẹ: Ṣiṣẹ ni pẹkipẹki pẹlu awọn ẹgbẹ inu (gẹgẹbi iṣelọpọ, eekaderi, iṣuna, ati bẹbẹ lọ) lati rii daju awọn asopọ dan laarin awọn ipele oriṣiriṣi.
Isakoso Ewu: Ṣe idanimọ ati ṣe ayẹwo awọn ewu ni iṣowo, bii eewu kirẹditi, eewu oṣuwọn paṣipaarọ, eewu eto imulo, ati bẹbẹ lọ, ati ṣe awọn igbese to baamu lati ṣakoso wọn.
Okeerẹ Iṣakoso Jakejado awọn ilana
Akoko ifiweranṣẹ: Oṣu Kẹjọ-05-2025
