Pagtatanong
Ang isang pagtatanong ay ang panimulang punto ng negosyo sa kalakalang panlabas, kung saan ang isang customer ay gumagawa ng isang paunang pagtatanong tungkol sa isang produkto o serbisyo.
Ano ang Kailangang Gawin ng Foreign Trade Salesperson:
Agad na Tumugon sa Mga Tanong: Mabilis at propesyonal na tumugon sa mga katanungan ng customer upang ipakita angkumpanyapropesyonalismo at pangako ni.
Unawain ang Mga Pangangailangan ng Customer: Sa pamamagitan ng komunikasyon sa customer, magkaroon ng malalim na pag-unawa sa kanilang mga partikular na kinakailangan, badyet, oras ng paghahatid, at iba pang pangunahing impormasyon.
Magbigay ng Mga Detalyadong Sipi: Batay sa mga pangangailangan ng customer, magbigay ng mga detalyadong panipi ng produkto, kabilang ang presyo, mga detalye, oras ng paghahatid, mga tuntunin sa pagbabayad, atbp.
Bumuo ng Tiwala: Magtatag ng isang mapagkakatiwalaang relasyon sa customer sa pamamagitan ng propesyonal na komunikasyon at serbisyo, na naglalagay ng pundasyon para sa pakikipagtulungan sa hinaharap.
Pagsasara ng Deal
Ang pagsasara ng deal ay ang sukdulang layunin ng negosyo sa kalakalang panlabas at ang pangunahing bahagi ng trabaho ng isang salesperson sa dayuhang kalakalan.
Ano ang Kailangang Gawin ng Foreign Trade Salesperson:
Makipag-ayos at Talakayin: Makipag-ayos sa mga pangunahing tuntunin tulad ng presyo, oras ng paghahatid, mga paraan ng pagbabayad, at mga pamantayan ng kalidad sa customer upang matiyak ang pinaka-kanais-nais na mga kondisyon.
Pumirma sa Kontrata: Pumirma ng isang pormal na kontrata sa pagbebenta sa customer, malinaw na tinutukoy ang mga karapatan at obligasyon ng magkabilang partido upang matiyak na malinaw at legal ang mga tuntunin ng kontrata.
Pag-follow Up sa Mga Order: Pagkatapos mapirmahan ang kontrata, agad na mag-follow up sa produksyon at pagpapadala ng order upang matiyak na ang mga de-kalidad na produkto ay naihatid sa oras.
Magbigay ng Serbisyong After-Sales: Pagkatapos maihatid ang mga kalakal, mag-alok ng mga kinakailangang serbisyo pagkatapos ng benta gaya ng teknikal na suporta at after-sales maintenance upang mapanatili ang mga relasyon ng customer at secure ang mga repeat order.
Customs Clearance
Ang pagsasara ng deal ay ang sukdulang layunin ng negosyo sa kalakalang panlabas at ang pangunahing bahagi ng trabaho ng isang salesperson sa dayuhang kalakalan.
Ano ang Kailangang Gawin ng Foreign Trade Salesperson:
Makipag-ayos at Talakayin: Makipag-ayos sa mga pangunahing tuntunin tulad ng presyo, oras ng paghahatid, mga paraan ng pagbabayad, at mga pamantayan ng kalidad sa customer upang matiyak ang pinaka-kanais-nais na mga kondisyon.
Pumirma sa Kontrata: Pumirma ng isang pormal na kontrata sa pagbebenta sa customer, malinaw na tinutukoy ang mga karapatan at obligasyon ng magkabilang partido upang matiyak na malinaw at legal ang mga tuntunin ng kontrata.
Pag-follow Up sa Mga Order: Pagkatapos mapirmahan ang kontrata, agad na mag-follow up sa produksyon at pagpapadala ng order upang matiyak na ang mga de-kalidad na produkto ay naihatid sa oras.
Magbigay ng Serbisyong After-Sales: Pagkatapos maihatid ang mga kalakal, mag-alok ng mga kinakailangang serbisyo pagkatapos ng benta gaya ng teknikal na suporta at after-sales maintenance upang mapanatili ang mga relasyon ng customer at secure ang mga repeat order.
Komprehensibong Pamamahala sa Buong Proseso
Bilang karagdagan sa tatlong yugto sa itaas, kailangan din ng isang foreign trade salesperson na pangasiwaan ang buong proseso nang komprehensibo upang matiyak ang maayos na operasyon ng negosyo.
Ano ang Kailangang Gawin ng Foreign Trade Salesperson:
Pamamahala ng Pakikipag-ugnayan sa Customer: Gumamit ng mga CRM system o iba pang mga tool upang maitala ang impormasyon ng customer at kasaysayan ng komunikasyon, regular na mag-follow up sa mga customer, at mapanatili ang magandang relasyon sa customer.
Pananaliksik sa Market: Pagmasdan ang dynamics ng merkado at mga sitwasyon ng kakumpitensya, at ayusin ang mga diskarte sa produkto at mga diskarte sa panipi，sumali sa ilang mga eksibisyonsa isang napapanahong paraan upang mapanatili ang pagiging mapagkumpitensya.
Kolaborasyon ng Koponan: Makipagtulungan nang malapit sa mga panloob na koponan (tulad ng produksyon, logistik, pananalapi, atbp.) upang matiyak ang maayos na koneksyon sa pagitan ng iba't ibang yugto.
Pamamahala ng Panganib: Kilalanin at tasahin ang mga panganib sa negosyo, tulad ng panganib sa kredito, panganib sa halaga ng palitan, panganib sa patakaran, atbp., at gumawa ng kaukulang mga hakbang upang pamahalaan ang mga ito.
Komprehensibong Pamamahala sa Buong Proseso
Oras ng post: Ago-05-2025
