پڇا ڳاڇا
هڪ پڇا ڳاڇا پرڏيهي واپار جي ڪاروبار جو شروعاتي نقطو آهي، جتي هڪ گراهڪ ڪنهن پراڊڪٽ يا خدمت بابت شروعاتي پڇا ڳاڇا ڪندو آهي.
پرڏيهي واپار جي وڪرو ڪندڙ کي ڇا ڪرڻ جي ضرورت آهي:
پڇا ڳاڇا جو فوري جواب ڏيو: گراهڪن جي پڇا ڳاڇا جو جلدي ۽ پيشه ورانه جواب ڏيو ته جيئن ظاهر ٿئيڪمپنيجي پيشه ورانه صلاحيت ۽ عزم.
گراهڪ جي ضرورتن کي سمجھو: گراهڪ سان رابطي ذريعي، انهن جي مخصوص گهرجن، بجيٽ، ترسيل وقت، ۽ ٻين اهم معلومات جي گهري ڄاڻ حاصل ڪريو.
تفصيلي ڪوٽيشن فراهم ڪريو: گراهڪن جي ضرورتن جي بنياد تي، تفصيلي پراڊڪٽ ڪوٽيشن فراهم ڪريو، جنهن ۾ قيمت، وضاحتون، ترسيل وقت، ادائيگي جون شرطون وغيره شامل آهن.
اعتماد پيدا ڪريو: پيشه ورانه رابطي ۽ خدمت ذريعي گراهڪ سان هڪ اعتماد وارو تعلق قائم ڪريو، مستقبل جي تعاون جي بنياد رکون.
ڊيل بند ڪرڻ
ڪنهن به ڊيل کي مڪمل ڪرڻ پرڏيهي واپاري ڪاروبار جو آخري مقصد آهي ۽ پرڏيهي واپاري سيلزپرسن جي ڪم جو بنيادي حصو آهي.
پرڏيهي واپار جي وڪرو ڪندڙ کي ڇا ڪرڻ جي ضرورت آهي:
ڳالهه ٻولهه ۽ بحث: گراهڪ سان اهم اصطلاحن جهڙوڪ قيمت، ترسيل وقت، ادائيگي جا طريقا، ۽ معيار جي معيارن تي ڳالهه ٻولهه ڪريو ته جيئن سڀ کان وڌيڪ سازگار حالتون حاصل ڪري سگهجن.
معاهدي تي صحيح ڪريو: گراهڪ سان هڪ باضابطه سيلز معاهدي تي صحيح ڪريو، ٻنهي ڌرين جي حقن ۽ ذميدارين کي واضح طور تي بيان ڪندي ته جيئن معاهدي جون شرطون واضح ۽ قانوني هجن.
آرڊرن تي عمل ڪريو: معاهدي تي دستخط ٿيڻ کان پوءِ، آرڊر جي پيداوار ۽ ترسيل تي فوري طور تي عمل ڪريو ته جيئن اعليٰ معيار جون شيون وقت تي پهچائي سگهجن.
سيلز کان پوءِ سروس فراهم ڪريو: سامان پهچائڻ کان پوءِ، گراهڪن جي لاڳاپن کي برقرار رکڻ ۽ ٻيهر آرڊر محفوظ ڪرڻ لاءِ ضروري سيلز کان پوءِ جون خدمتون جهڙوڪ ٽيڪنيڪل سپورٽ ۽ سيلز کان پوءِ جي سار سنڀال پيش ڪريو.
ڪسٽم ڪليئرنس
ڪنهن به ڊيل کي مڪمل ڪرڻ پرڏيهي واپاري ڪاروبار جو آخري مقصد آهي ۽ پرڏيهي واپاري سيلزپرسن جي ڪم جو بنيادي حصو آهي.
پرڏيهي واپار جي وڪرو ڪندڙ کي ڇا ڪرڻ جي ضرورت آهي:
ڳالهه ٻولهه ۽ بحث: گراهڪ سان اهم اصطلاحن جهڙوڪ قيمت، ترسيل وقت، ادائيگي جا طريقا، ۽ معيار جي معيارن تي ڳالهه ٻولهه ڪريو ته جيئن سڀ کان وڌيڪ سازگار حالتون حاصل ڪري سگهجن.
معاهدي تي صحيح ڪريو: گراهڪ سان هڪ باضابطه سيلز معاهدي تي صحيح ڪريو، ٻنهي ڌرين جي حقن ۽ ذميدارين کي واضح طور تي بيان ڪندي ته جيئن معاهدي جون شرطون واضح ۽ قانوني هجن.
آرڊرن تي عمل ڪريو: معاهدي تي دستخط ٿيڻ کان پوءِ، آرڊر جي پيداوار ۽ ترسيل تي فوري طور تي عمل ڪريو ته جيئن اعليٰ معيار جون شيون وقت تي پهچائي سگهجن.
سيلز کان پوءِ سروس فراهم ڪريو: سامان پهچائڻ کان پوءِ، گراهڪن جي لاڳاپن کي برقرار رکڻ ۽ ٻيهر آرڊر محفوظ ڪرڻ لاءِ ضروري سيلز کان پوءِ جون خدمتون جهڙوڪ ٽيڪنيڪل سپورٽ ۽ سيلز کان پوءِ جي سار سنڀال پيش ڪريو.
سڄي عمل دوران جامع انتظام
مٿين ٽن مرحلن کان علاوه، هڪ پرڏيهي واپار جي وڪرو ڪندڙ کي پڻ پوري عمل کي جامع طور تي منظم ڪرڻ جي ضرورت آهي ته جيئن ڪاروباري عملن کي هموار بڻائي سگهجي.
پرڏيهي واپار جي وڪرو ڪندڙ کي ڇا ڪرڻ جي ضرورت آهي:
ڪسٽمر رشتي جو انتظام: گراهڪ جي معلومات ۽ رابطي جي تاريخ کي رڪارڊ ڪرڻ، گراهڪن سان باقاعدي طور تي فالو اپ ڪرڻ، ۽ سٺا گراهڪ تعلقات برقرار رکڻ لاءِ CRM سسٽم يا ٻيا اوزار استعمال ڪريو.
مارڪيٽ ريسرچ: مارڪيٽ جي متحرڪ ۽ مقابلي واري حالتن تي نظر رکو، ۽ پراڊڪٽ جي حڪمت عملين ۽ ڪوٽيشن جي حڪمت عملين کي ترتيب ڏيو،ڪجھ نمائشن ۾ شامل ٿيومقابلي کي برقرار رکڻ لاءِ بروقت طريقي سان.
ٽيم تعاون: مختلف مرحلن جي وچ ۾ هموار رابطن کي يقيني بڻائڻ لاءِ اندروني ٽيمن (جهڙوڪ پيداوار، رسد، فنانس، وغيره) سان ويجهي ڪم ڪريو.
خطري جو انتظام: ڪاروبار ۾ خطرن جي سڃاڻپ ۽ جائزو وٺو، جهڙوڪ ڪريڊٽ جو خطرو، مٽا سٽا جي شرح جو خطرو، پاليسي جو خطرو، وغيره، ۽ انهن کي منظم ڪرڻ لاءِ لاڳاپيل اپاءَ وٺو.
سڄي عمل دوران جامع انتظام
پوسٽ جو وقت: آگسٽ-05-2025