ការសាកសួរ
ការសាកសួរគឺជាចំណុចចាប់ផ្តើមនៃអាជីវកម្មពាណិជ្ជកម្មបរទេស ដែលអតិថិជនធ្វើការសាកសួរដំបូងអំពីផលិតផល ឬសេវាកម្ម។
អ្វីដែលអ្នកលក់ពាណិជ្ជកម្មបរទេសត្រូវធ្វើ៖
ឆ្លើយតបភ្លាមៗចំពោះការសាកសួរ៖ ឆ្លើយតបយ៉ាងរហ័ស និងប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈចំពោះការសាកសួររបស់អតិថិជន ដើម្បីបង្ហាញពីក្រុមហ៊ុនវិជ្ជាជីវៈ និងការប្តេជ្ញាចិត្ត។
ស្វែងយល់ពីតម្រូវការរបស់អតិថិជន៖ តាមរយៈការទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជន ទទួលបានការយល់ដឹងយ៉ាងស៊ីជម្រៅអំពីតម្រូវការជាក់លាក់ ថវិកា ពេលវេលាដឹកជញ្ជូន និងព័ត៌មានសំខាន់ៗផ្សេងទៀត។
ផ្តល់សម្រង់លម្អិត៖ ដោយផ្អែកលើតម្រូវការរបស់អតិថិជន ផ្តល់ការសម្រង់ផលិតផលលម្អិត រួមទាំងតម្លៃ លក្ខណៈបច្ចេកទេស ពេលវេលាដឹកជញ្ជូន លក្ខខណ្ឌបង់ប្រាក់។ល។
កសាងទំនុកចិត្ត៖ បង្កើតទំនាក់ទំនងដ៏គួរឱ្យទុកចិត្តជាមួយអតិថិជនតាមរយៈការប្រាស្រ័យទាក់ទង និងសេវាកម្មប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ ដោយដាក់មូលដ្ឋានគ្រឹះសម្រាប់កិច្ចសហប្រតិបត្តិការនាពេលអនាគត។
ការបិទកិច្ចព្រមព្រៀង
ការបិទកិច្ចព្រមព្រៀងគឺជាគោលដៅចុងក្រោយនៃអាជីវកម្មពាណិជ្ជកម្មបរទេស និងជាផ្នែកស្នូលនៃការងាររបស់អ្នកលក់ពាណិជ្ជកម្មបរទេស។
អ្វីដែលអ្នកលក់ពាណិជ្ជកម្មបរទេសត្រូវធ្វើ៖
ចរចា និងពិភាក្សា៖ ចរចាលក្ខខណ្ឌសំខាន់ៗដូចជាតម្លៃ ពេលវេលាដឹកជញ្ជូន វិធីសាស្ត្រទូទាត់ និងស្តង់ដារគុណភាពជាមួយអតិថិជន ដើម្បីធានាបាននូវលក្ខខណ្ឌអំណោយផលបំផុត។
ចុះហត្ថលេខាលើកិច្ចសន្យា៖ ចុះហត្ថលេខាលើកិច្ចសន្យាលក់ជាផ្លូវការជាមួយអតិថិជន ដោយកំណត់យ៉ាងច្បាស់នូវសិទ្ធិ និងកាតព្វកិច្ចរបស់ភាគីទាំងពីរ ដើម្បីធានាថាលក្ខខណ្ឌនៃកិច្ចសន្យាមានភាពច្បាស់លាស់ និងស្របច្បាប់។
តាមដានលើការបញ្ជាទិញ៖ បន្ទាប់ពីកិច្ចសន្យាត្រូវបានចុះហត្ថលេខា សូមតាមដានភ្លាមៗលើការផលិត និងការដឹកជញ្ជូនការបញ្ជាទិញ ដើម្បីធានាថាផលិតផលដែលមានគុណភាពខ្ពស់ត្រូវបានចែកចាយទាន់ពេលវេលា។
ផ្តល់សេវាកម្មក្រោយពេលលក់៖ បន្ទាប់ពីទំនិញត្រូវបានដឹកជញ្ជូន ផ្តល់សេវាកម្មក្រោយពេលលក់ចាំបាច់ ដូចជាជំនួយបច្ចេកទេស និងការថែទាំក្រោយពេលលក់ ដើម្បីរក្សាទំនាក់ទំនងអតិថិជន និងធានានូវការបញ្ជាទិញម្តងទៀត។
ការបោសសំអាតគយ
ការបិទកិច្ចព្រមព្រៀងគឺជាគោលដៅចុងក្រោយនៃអាជីវកម្មពាណិជ្ជកម្មបរទេស និងជាផ្នែកស្នូលនៃការងាររបស់អ្នកលក់ពាណិជ្ជកម្មបរទេស។
អ្វីដែលអ្នកលក់ពាណិជ្ជកម្មបរទេសត្រូវធ្វើ៖
ចរចា និងពិភាក្សា៖ ចរចាលក្ខខណ្ឌសំខាន់ៗដូចជាតម្លៃ ពេលវេលាដឹកជញ្ជូន វិធីសាស្ត្រទូទាត់ និងស្តង់ដារគុណភាពជាមួយអតិថិជន ដើម្បីធានាបាននូវលក្ខខណ្ឌអំណោយផលបំផុត។
ចុះហត្ថលេខាលើកិច្ចសន្យា៖ ចុះហត្ថលេខាលើកិច្ចសន្យាលក់ជាផ្លូវការជាមួយអតិថិជន ដោយកំណត់យ៉ាងច្បាស់នូវសិទ្ធិ និងកាតព្វកិច្ចរបស់ភាគីទាំងពីរ ដើម្បីធានាថាលក្ខខណ្ឌនៃកិច្ចសន្យាមានភាពច្បាស់លាស់ និងស្របច្បាប់។
តាមដានលើការបញ្ជាទិញ៖ បន្ទាប់ពីកិច្ចសន្យាត្រូវបានចុះហត្ថលេខា សូមតាមដានភ្លាមៗលើការផលិត និងការដឹកជញ្ជូនការបញ្ជាទិញ ដើម្បីធានាថាផលិតផលដែលមានគុណភាពខ្ពស់ត្រូវបានចែកចាយទាន់ពេលវេលា។
ផ្តល់សេវាកម្មក្រោយពេលលក់៖ បន្ទាប់ពីទំនិញត្រូវបានដឹកជញ្ជូន ផ្តល់សេវាកម្មក្រោយពេលលក់ចាំបាច់ ដូចជាជំនួយបច្ចេកទេស និងការថែទាំក្រោយពេលលក់ ដើម្បីរក្សាទំនាក់ទំនងអតិថិជន និងធានានូវការបញ្ជាទិញម្តងទៀត។
ការគ្រប់គ្រងដ៏ទូលំទូលាយពេញមួយដំណើរការ
បន្ថែមពីលើដំណាក់កាលទាំងបីខាងលើ អ្នកលក់ពាណិជ្ជកម្មបរទេសក៏ត្រូវគ្រប់គ្រងដំណើរការទាំងមូលឱ្យបានល្អិតល្អន់ ដើម្បីធានាឱ្យដំណើរការអាជីវកម្មរលូន។
អ្វីដែលអ្នកលក់ពាណិជ្ជកម្មបរទេសត្រូវធ្វើ៖
ការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអតិថិជន៖ ប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធ CRM ឬឧបករណ៍ផ្សេងទៀតដើម្បីកត់ត្រាព័ត៌មានអតិថិជន និងប្រវត្តិទំនាក់ទំនង តាមដានជាប្រចាំជាមួយអតិថិជន និងរក្សាទំនាក់ទំនងល្អជាមួយអតិថិជន។
ការស្រាវជ្រាវទីផ្សារ៖ រក្សាភ្នែកលើសក្ដានុពលទីផ្សារ និងស្ថានភាពគូប្រជែង និងកែសម្រួលយុទ្ធសាស្ត្រផលិតផល និងយុទ្ធសាស្ត្រសម្រង់។ចូលរួមការតាំងពិពណ៌មួយចំនួនក្នុងលក្ខណៈទាន់ពេលវេលា ដើម្បីរក្សាភាពប្រកួតប្រជែង។
ការសហការជាក្រុម៖ ធ្វើការយ៉ាងជិតស្និទ្ធជាមួយក្រុមខាងក្នុង (ដូចជា ផលិតកម្ម ការដឹកជញ្ជូន ហិរញ្ញវត្ថុ ជាដើម) ដើម្បីធានាបាននូវទំនាក់ទំនងរលូនរវាងដំណាក់កាលផ្សេងៗគ្នា។
ការគ្រប់គ្រងហានិភ័យ៖ កំណត់ និងវាយតម្លៃហានិភ័យនៅក្នុងអាជីវកម្ម ដូចជា ហានិភ័យឥណទាន ហានិភ័យអត្រាប្តូរប្រាក់ ហានិភ័យគោលនយោបាយជាដើម ហើយចាត់វិធានការដែលត្រូវគ្នាដើម្បីគ្រប់គ្រងពួកគេ។
ការគ្រប់គ្រងដ៏ទូលំទូលាយពេញមួយដំណើរការ
ពេលវេលាផ្សាយ៖ សីហា-០៥-២០២៥
