Vizsgálat
A külkereskedelmi üzlet kiindulópontja a megkeresés, ahol a vevő először érdeklődik egy termékkel vagy szolgáltatással kapcsolatban.
Mit kell tennie a külkereskedelmi értékesítőnek?
Azonnali válaszadás a megkeresésekre: Gyorsan és szakszerűen válaszoljon az ügyfelek kérdéseire, hogy bemutassa avállalatprofizmusa és elkötelezettsége.
Az ügyféligények megértése: Az ügyféllel folytatott kommunikáció révén mélyreható ismereteket szerezhet az ügyfél konkrét igényeiről, költségvetéséről, szállítási határidejéről és egyéb fontos információkról.
Részletes árajánlatok készítése: Az ügyfél igényei alapján részletes árajánlatokat kell készíteni, beleértve az árat, a specifikációkat, a szállítási időt, a fizetési feltételeket stb.
Bizalomépítés: Professzionális kommunikáció és szolgáltatás révén bizalmi kapcsolatot építsen ki az ügyféllel, megalapozva a jövőbeni együttműködést.
Üzlet lezárása
Az üzletkötés a külkereskedelmi üzlet végső célja, és egy külkereskedelmi értékesítő munkájának központi része.
Mit kell tennie a külkereskedelmi értékesítőnek?
Tárgyalás és megbeszélés: A legfontosabb feltételek, például az ár, a szállítási határidő, a fizetési módok és a minőségi szabványok megvitatása az ügyféllel a legkedvezőbb feltételek biztosítása érdekében.
Szerződés aláírása: Írjon alá egy hivatalos adásvételi szerződést az ügyféllel, amelyben egyértelműen meghatározza mindkét fél jogait és kötelezettségeit, hogy a szerződéses feltételek egyértelműek és jogszerűek legyenek.
Rendelések nyomon követése: A szerződés aláírása után haladéktalanul nyomon kell követni a megrendelés gyártását és szállítását, hogy biztosítsuk a kiváló minőségű termékek időben történő leszállítását.
Értékesítés utáni szolgáltatás nyújtása: Az áruk kiszállítása után biztosítson szükséges értékesítés utáni szolgáltatásokat, például műszaki támogatást és értékesítés utáni karbantartást az ügyfélkapcsolatok fenntartása és az ismételt megrendelések biztosítása érdekében.
Vámkezelés
Az üzletkötés a külkereskedelmi üzlet végső célja, és egy külkereskedelmi értékesítő munkájának központi része.
Mit kell tennie a külkereskedelmi értékesítőnek?
Tárgyalás és megbeszélés: A legfontosabb feltételek, például az ár, a szállítási határidő, a fizetési módok és a minőségi szabványok megvitatása az ügyféllel a legkedvezőbb feltételek biztosítása érdekében.
Szerződés aláírása: Írjon alá egy hivatalos adásvételi szerződést az ügyféllel, amelyben egyértelműen meghatározza mindkét fél jogait és kötelezettségeit, hogy a szerződéses feltételek egyértelműek és jogszerűek legyenek.
Rendelések nyomon követése: A szerződés aláírása után haladéktalanul nyomon kell követni a megrendelés gyártását és szállítását, hogy biztosítsuk a kiváló minőségű termékek időben történő leszállítását.
Értékesítés utáni szolgáltatás nyújtása: Az áruk kiszállítása után biztosítson szükséges értékesítés utáni szolgáltatásokat, például műszaki támogatást és értékesítés utáni karbantartást az ügyfélkapcsolatok fenntartása és az ismételt megrendelések biztosítása érdekében.
Átfogó menedzsment a teljes folyamat során
A fenti három szakaszon túl egy külkereskedelmi értékesítőnek a teljes folyamatot átfogóan kell kezelnie a zökkenőmentes üzleti működés biztosítása érdekében.
Mit kell tennie a külkereskedelmi értékesítőnek?
Ügyfélkapcsolat-kezelés: CRM-rendszerek vagy más eszközök használata az ügyféladatok és a kommunikációs előzmények rögzítésére, az ügyfelek rendszeres nyomon követése és a jó ügyfélkapcsolatok fenntartása.
Piackutatás: Figyelemmel kíséri a piaci dinamikát és a versenytársak helyzetét, és módosítja a termékstratégiákat és az árajánlattételi stratégiákat.vegyen részt néhány kiállításonidőben a versenyképesség megőrzése érdekében.
Csapatmunka: Szorosan működjön együtt a belső csapatokkal (például termelés, logisztika, pénzügy stb.) a különböző szakaszok közötti zökkenőmentes átmenet biztosítása érdekében.
Kockázatkezelés: Az üzleti kockázatok, például a hitelkockázat, az árfolyamkockázat, a szakpolitikai kockázat stb. azonosítása és értékelése, és a kezelésükre vonatkozó megfelelő intézkedések megtétele.
Átfogó menedzsment a teljes folyamat során
Közzététel ideje: 2025. augusztus 5.
