Upit
Upit je početna tačka vanjskotrgovinskog poslovanja, gdje kupac postavlja početni upit o proizvodu ili usluzi.
Šta treba da uradi prodavač za vanjsku trgovinu:
Brzo odgovarajte na upite: Brzo i profesionalno odgovarajte na upite kupaca kako biste demonstriralikompanijaprofesionalnost i posvećenost.
Razumjeti potrebe kupaca: Kroz komunikaciju s kupcem, steći duboko razumijevanje njihovih specifičnih zahtjeva, budžeta, vremena isporuke i drugih ključnih informacija.
Dostavite detaljne ponude: Na osnovu potreba kupaca, dostavite detaljne ponude proizvoda, uključujući cijenu, specifikacije, vrijeme isporuke, uslove plaćanja itd.
Izgradite povjerenje: Uspostavite odnos povjerenja s kupcem kroz profesionalnu komunikaciju i uslugu, postavljajući temelje za buduću saradnju.
Zaključivanje posla
Zaključivanje posla je krajnji cilj vanjskotrgovinskog poslovanja i ključni dio rada vanjskotrgovinskog prodavača.
Šta treba da uradi prodavač za vanjsku trgovinu:
Pregovaranje i diskusija: Pregovarajte s kupcem o ključnim uvjetima kao što su cijena, vrijeme isporuke, načini plaćanja i standardi kvalitete kako biste osigurali najpovoljnije uvjete.
Potpišite ugovor: Potpišite formalni kupoprodajni ugovor s kupcem, jasno definirajući prava i obaveze obje strane kako biste osigurali da su uvjeti ugovora jasni i zakoniti.
Praćenje narudžbi: Nakon potpisivanja ugovora, odmah pratite proizvodnju i isporuku narudžbe kako biste osigurali da se visokokvalitetni proizvodi isporuče na vrijeme.
Pružanje postprodajnih usluga: Nakon što je roba isporučena, ponudite potrebne postprodajne usluge kao što su tehnička podrška i postprodajno održavanje kako biste održali odnose s kupcima i osigurali ponovljene narudžbe.
Carinjenje
Zaključivanje posla je krajnji cilj vanjskotrgovinskog poslovanja i ključni dio rada vanjskotrgovinskog prodavača.
Šta treba da uradi prodavač za vanjsku trgovinu:
Pregovaranje i diskusija: Pregovarajte s kupcem o ključnim uvjetima kao što su cijena, vrijeme isporuke, načini plaćanja i standardi kvalitete kako biste osigurali najpovoljnije uvjete.
Potpišite ugovor: Potpišite formalni kupoprodajni ugovor s kupcem, jasno definirajući prava i obaveze obje strane kako biste osigurali da su uvjeti ugovora jasni i zakoniti.
Praćenje narudžbi: Nakon potpisivanja ugovora, odmah pratite proizvodnju i isporuku narudžbe kako biste osigurali da se visokokvalitetni proizvodi isporuče na vrijeme.
Pružanje postprodajnih usluga: Nakon što je roba isporučena, ponudite potrebne postprodajne usluge kao što su tehnička podrška i postprodajno održavanje kako biste održali odnose s kupcima i osigurali ponovljene narudžbe.
Sveobuhvatno upravljanje tokom cijelog procesa
Pored gore navedene tri faze, prodavač u vanjskoj trgovini također mora sveobuhvatno upravljati cijelim procesom kako bi osigurao nesmetano poslovanje.
Šta treba da uradi prodavač za vanjsku trgovinu:
Upravljanje odnosima s klijentima: Koristite CRM sisteme ili druge alate za bilježenje informacija o klijentima i historije komunikacije, redovno praćenje klijenata i održavanje dobrih odnosa s klijentima.
Istraživanje tržišta: Pratite dinamiku tržišta i situaciju s konkurencijom te prilagođavajte strategije proizvoda i strategije ponuda.pridružite se nekim izložbamapravovremeno kako bi se održala konkurentnost.
Timska saradnja: Usko sarađujte s internim timovima (kao što su proizvodnja, logistika, finansije itd.) kako biste osigurali nesmetane veze između različitih faza.
Upravljanje rizicima: Identifikovati i procijeniti rizike u poslovanju, kao što su kreditni rizik, rizik deviznog kursa, rizik politika itd., i preduzeti odgovarajuće mjere za njihovo upravljanje.
Sveobuhvatno upravljanje tokom cijelog procesa
Vrijeme objave: 05.08.2025.
